同一德佑 非同凡响 2019德佑D1经营管理大会召开 | 每经网
2019年12月11日,2019德佑D1经营办理大会正式拉开帷幕,3526名德佑人齐聚珠海世界会展中心,回忆2019,展望2020。本次会议以闭门办法举行,德佑总司理刘勇、空白研究院开创人杨现领博士、贝壳找房CTO闫觅、贝壳找房如视事业部运营总司理郑深圳等在会上做了精彩讲演。为了更好的赋能店东,大会为期两天,特别拓荒4大分会场,供给16门实战课程供店东们学习。此外,大会还对2019年度取得优异体现的团队、店东和生意人进行了奖励。▲会议现场刘勇:“一剑三式”助力加盟商赢战2020年刘勇对德佑的2019年进行了复盘,他说,2019年,德佑有两个安排受到了咱们的重视,他们是8055百万门店&精英店东沙龙和千帆领航沙龙。“安排的含义便是为德佑的同伴们供给更多和优异交流的时机,在安排内传递最佳实践。由于咱们信赖优异影响优异,一个人的水平等于你最常触摸的五个人的平均水平。”2019年是德佑快速开展的一年,在这一年里,德佑进入了96个城市,在职人数超越了12万,联网门店超越15000家。可是德佑立于规划之上,不停步于规划。价值>质量>功率>规划,为店东发明价值、为顾客发明价值,是德佑2020年作业的重中之重。刘勇直言,首要,咱们确保店东和生意人的质量,就能够为顾客供给更好的服务;其次,为顾客供给更好的服务,最终将协助店东和生意人提高功率,从而就构成了质量正循环。▲刘勇面临来自四面八方的德佑同伴,刘勇也从自己的视点对咱们提出了要求:2020年从现在12月开端,而不是下一年2月。“接下来,德佑城市团队和店东们要做好以下几件事:榜首,要做好战略规划,站在未来看现在。战略便是答复这几个问题:A点在哪里,B点在哪里?从A到B的途径?建立了什么长时间的才干?第二,人是这个职业的根底,重视人才招聘,更要重视育人留人与鼓舞。第三,在事务上,平衡好新房和二手:新房很重要,是咱们赢利的重要增长点;二手更重要,这是基本功,是咱们坚持才干,长时间战役的根底。”德佑与一切加盟同伴既是生长一起体,也是价值观一起体。有着相同的价值观和愿景,一起为顾客和职业发明价值,推进良币驱赶劣币,构成职业质量正循环。刘勇说,2020年,德佑的同伴怎么赢,咱们送给咱们“一剑三式”:榜首式,做我国好街坊,从住宅年代的商业中介开展到社区年代的服务者。2020年,RED HUB赤色纽带将协助德佑门店成为社区自身的服务基地、组成社区的“毛细血管”。德佑期望成为社区门口的共建团队,城市向善的中坚力量。第二式,找到好的生意人,对生意人好。2020年,德佑店东要深入考虑能为生意人供给什么?生意人是财物不是耗材,对生意人要继续投入,无论是物质上仍是精神上。第三式,优异的文明。一个门店的文明,具体来说便是人员质量的细节,是职工自动把衬衫的榜首个纽扣扣上,是你的门店比同行的整齐,是生意人自动跟客户问候,这些细节便是一家门店的文明,也是差异于其他门店的中心竞争力。最中心的一剑是优异的你自己,A类店东招引A类生意人,当你变得愈加优异的时分,会有愈加优异的人乐意环绕在你身边。洞悉职业:科技赋能加快店东进化2019D1现场,空白研究院开创人、经济学博士杨现领、贝壳找房CTO闫觅、贝壳找房如视事业部运营总司理郑深圳也先后登台,宣布讲演。从中介的实质、黑科技产品、5G年代的AI等不同视角,为参会者剖析了职业的改变,阐释了科技给职业带来的改变。▲杨现领杨现领博士从宏观经济、职业开展进程动身,协助咱们剖析商场,认知中介职业的实质,他说,中介的实质是信赖的建立和人与人的交互、衔接。生意人对作业的自傲,源于客户鼓舞和服务的完整性。“现在,门店的价值被远远轻视,门店是能够永久存在的。它是社区服务和深耕中心,建立信赖的衔接点,是生意人作业的场所;也是获取客户线下途径,出现中介服务的当地。”杨现领剖析道,归根溯源,在线下、在社区里建立衔接,和业主建立最大的信赖,总结来说,便是要建立社区服务的正循环,这是归于德佑店东真实的中心才干。▲闫觅房产生意职业的作业环节,必定程度上存在科技与数据助力的缺失,影响着生意人的服务功率。贝壳找房CTO闫觅在本次D1大会上,还发布了两款智能硬件产品:其间一款为贝刻智能贴锁,以无钥匙开锁与钥匙智能化办理,协助生意人从此离别“找钥匙、借钥匙、送钥匙、等钥匙”等为难瞬间,既提高了顾客找房体会,也大幅提高生意人服务功率。另一款为贝刻智能手环,则完成了手环与耳机的二合为一,以商机强化提示、来电标签提示、及时就餐提示、运动健康PK、小贝帮手推送等,全面提高生意人服务过程中的交流功率与质量,防止商机遗失和呼应推迟。▲郑深圳郑深圳以为,5G年代必定是一个3D的年代,5G将以更高效的办法传递信息,5G年代的到来将加快寓居服务范畴的数字化、智能化进程。伴随着技能的不断开展,AI能够把生意人的服务水平拉到一个平均线,但在房产生意这个职业,它不能替代议价、不能替代匹配,买哪个房子需求人去服务、去感知。现在贝壳推出的产品“未来家”便是根据物品辨认技能,将房子三维户型图与智能规划相结合,经过家具、风格的实时烘托和拼接,在短时间内将购房者脑中的装饰计划具象化,补齐用户想象力的缺乏。荣耀时间:同享高兴与收成此次D1大会闪烁全场的环节是归于一切德佑同伴的荣耀时间,一切德佑人都在被鼓舞,也鼓舞着其他人。现场发布了2019年度德佑五虎上将、2019年度德佑记载奖、2019年度门店&生意人&店东收入TOP 10、精英社、8055百万门店&精英店东沙龙等6类奖项。▲德佑五虎上将其间,德佑精英社是德佑门店办理者和生意人最高荣誉安排,精英社金鹰级徽章由德佑(我国)总部颁发全国范围内体现优异、文明价值观纯粹、无红黄线、无严重客户投诉的佼佼者的最高荣誉。在本次德佑D1经营办理大会上,初次发布了2019-2020年度德佑精英社金鹰级荣誉。▲德佑精英社德佑8055百万门店&精英店东沙龙于2019年9月在姑苏菁英峰会举行期间,由到会的百万门店店东一起主张建立,现有开创成员35人数字8055,由老板的英文字母BOSS变形演化而来的,是德佑店东的最高荣誉安排。▲8055百万门店&精英店东沙龙最佳实践:让常识在安排内传递▲周本刚在现场,取得2019年度门店收入TOP 1的成都德佑-御香山店店东周本刚,他为咱们共享的经营办理实践,尤其是关于线上化作业的心得,取得了全场德佑同伴的阵阵掌声。他共享了自己是做线上办理的:1、正视贝壳找房的中心优势;2、协助生意人整理、提高对线上的认知;3、发现并建立线上标杆;4、标杆向门店输出办法;5、针对后进人员,重复训练。关于人员办理,周本刚也给出了自己的主张,新人办理:以跑为主、以学为主、以陪为主、以融入团队为主;白叟办理:给空间、常磕碰、多鼓舞、有底线。周本刚以为二手事务的根基是房源。房源开发不只有必要做、并且要长时间做,职责盘为先,辐射盘其次,一起要建立有用的办理机制。▲张莹北京链家资深生意人、M10店司理张莹是房产生意职业真实的“流量偶像”,从2018年1月到2019年11月,她个人成交的房子标的总额(GMV)挨近10亿元,2018年度链家个人成绩榜首名,2019年至今链家个人成绩榜首。她的共享受到了在场店东的共同好评,张莹以为做出售,首要是要用你的专业才干和详尽服务,把自己出售出去。张莹在对客户好,对业主好上做到了极致,她说:“什么叫对客户好?便是专业、用心、仔细。把房子交易交给这样的生意人,他们才干定心。什么叫对业主好?便是他需求卖房,你能赶快帮他出售出去;便是在社区中,他需求协助,你能及时帮到他。”

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